Клиентите на ДЗИ Застраховане имат възможност да се възползват от услугата „Бърза писта“ при заявяване на щети по имуществени застраховки. Процесът е изцяло дигиталииран, не изисква посещение и оглед от представител на застрахователя, а щетите се изплащат до 48 часа след одобрението им. Заявяването на щети по ускорената процедура се случва изцяло онлайн, без да е необходимо свалянето на допълнителни приложения. Не се разпечатват и подписват документи.
За кои щети се прилага процесът „Бърза писта“?
Над 80 % от застрахователните претенции отговарят на критериите за изпълнение на процеса „Бърза писта“. Условията са:
– Претенция < = 1 000 лв.;
– Първа претенция през застрахователната година;
– Липса на изплатени щети по същия риск в предходната застрахователна година;
– Събитието е от: злоумишлени действия; бедствие; изтичане на вода и пара; удар от превозно средство; авария на машини; чупене на стъкла; късо съединение или токов удар; разходи за временно настаняване; загуба на доход от наем; преносима електронна техника и кражба.
Не се прилага „Бърза Писта“ за следните претенции: стоково-материални запаси; пожар; земетресение; свличане или срутване на земни пластове и/или действие на подпочвени води; действия на морски вълни, ударна/звукова вълна; Гражданска отговорност; SOS за дома и Технически застраховки.
Как работи „Бърза писта“?
Първата стъпка е подаването на уведомление за щета онлайн на https://e.dzi.bg/shteti или през контактния център. След това представител на застрахователя проверява дали щетата е в критериите за „Бърза писта“. След това на клиента се изпраща линк, в който да качи документи и снимки. След одобрение на щетата, плащането се извършва до 48 часа от потвърждението. Можете да се запознаете с процеса „Бърза писта“ при имуществени щети тук: https://www.youtube.com/watch?v=ZP8vugu3WRE&feature=youtu.be
Клиентите на Инстрейд Застрахователен брокер с имуществени полици в ДЗИ могат да разчитат на нас за заявяването и проследяването на претенциите си към застрахователя, включително отговарящите на критериите за „Бърза писта“.
Не се колебайте да се свържете с нас, в случай на нужда!